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#1 구글 광고 유입 사용자의 행동패턴 - 구글 광고 유입 사용자의 구매 전환율은 어떠한가? - 구글 광고 유입 사용자의 구매 단계별 전환율은 다른 채널과 상이한가? 구글 cpc라는 세그먼트를 만들어야한다. 새로운 세그먼트 생성 후 트래픽 소스 (소스 → 구글 / 매체 → cpc) 기간 설정 후 제목 변경 조건에서 소스/매체 기준으로 google/cpc 한 번에 구해도 좋다. 다만, 세션 별로 할 지 사용자별로 할 지 정하는 부분이 중요하다. 사용자 별로 할 시 cpc를 통해 한 번이라도 들어온 사용자 분석을 하게 된다. 세그먼트 설정 이후, 구매 전환율을 확인하기 위해 전자상거래 개요로 들어가서 확인하면 되는데 효율이 얼마나 좋은지 알기 위해서 google/cpc유입 사용자 뿐만이 아니라 시스템 → 모..

조건 세그먼트와 다르게 순서 세그먼트는 순서를 지정할 수 있다. 이런 순서라면 내 홈페이지에 들어와서 28페이지에 들어간 사람들을 꼽을 수 있다. 꼭 페이지가 아니더라도 소스/매체를 변형해 들어가도 된다. 예를 들어 1단계 매체가 : cpc 였다가 2단계 매체가 : none 일 수도 있는 것이다. (광고 → 직접 검색) 1 2 3 1 a d g 2 b e h 3 c f i a페이지 바로 다음이 b인 페이지 세션은 1번(세로) 가능 하지만 a페이지 바로 다음이 c인 페이지인 세션은 없다. a페이지 다음이 c인 페이지인 세션은 1번(세로) 가능 하나의 단계는 하나의 히트(hits)를 의미한다. 세션 내에 하나의 상호 작용 시나리오 경로 예시 메인 → 로그인 → 장바구니 → 주문완료 순서 세그먼트를 활용해 경..

세그먼트의 고급 항목 조건은 트래픽 소스와 다르지 않다. 다만, 한 번에 적는지 나눠서 적는지에 따라 구분할 수 있다. 세션으로 정할지 사용자로 정할 지 혹은 포함하는지 제외하는지 설정할 수 있다. A라는 사람의 세 개의 세션 1 2 3 a d g b e h c f i A라는 사람이 세션이 3가지가 있는데 들어와서 a~i까지의 페이지를 보았다. 그랬을 때 b 페이지를 본 세션은? b 페이지의 세션은 1번 b 페이지를 본 사용자는 전부 (1,2,3번) 이렇게 'and'를 적용시키면 하나의 박스가 하나의 hits (상호작용)으로 바뀐다! 교집합을 뽑고 싶다면 필터를 새로 추가하여 교집합을 생성시킬 수 있다.

전자상거래에는 세 개의 항목 Purchase, Add to cart, Action이 있다. Action은 전자상거래의 모든 단계를 통튼다. 전자상거래에는 노출, 클릭, 디테일, 장바구니 추가, 장바구니 제거, 결제 시도, 구매 완료, 환불 등이 있다. 예를 들어 상품에 "bag"을 넣는다면 구매한 조건이 아니라 위 전자상거래의 여러 단계 중 한 번이라도 포함된 데이터가 있다면 모든 데이터가 추출되는 것이다. Add to cart는 "bag"을 무조건 장바구니에 담아야 한다. Purchase 역시 "bag"을 구매까지 완료해야한다. 그 외로 product, category, brand, varient field를 가지고 세그먼트를 만들 수 있다. 해당 조건에 만족하는 사용자가 추출이 된다. 세그먼트 개념에..

만약 내가 매체를 organic, 자연 검색으로 온 사람들의 데이터를 뽑아보고 싶다면 획득 → 소스/매체로 가서 매체 확인 후에 위와 같이 작성해 데이터를 추출가능하다. 가끔 (direct/none) 결과치가 소스/매체에 찍힐 경우가 있다. A B C 네이버 페이스북 네이버 다음 네이버 트위터 구글 인스타그램 유튜브 네이버를 통해 유입된 사용자 A, B, C 다 그렇게 되면 '사용자 필터링'으로 했기에 모든 경로가 찍힌다. 여기서 A, B, C 는 client ID (사용자의 고유 식별자 값) 세션 네이버 3 다음 1 구글 1 페이스북 1 인스타그램 1 트위터 1 유튜브 1 그렇다면 "네이버" 값만 어떻게 뽑을 수 있을까 사용자 필터링을 진행하면 된다. 조건을 줄 때 세션 수로 줄 지, 사용자로 줄 지 ..

고객의 성별, 나이 뿐만이 아닌 세션 별로도 고객 측정이 가능하다. 아래에 있는 예시는 인구통계 예시로 연령, 성별, 언어별로 고객을 측정할 수 있고, 행동으로 들어가 세션 파트에 부등호를 활용해 "5회 이상 방문 사용자" 수식을 걸어보았다. 위와 같은 상황이 되면 내 블로그에 5회 이상 방문한 사람들의 수를 알 수 있을 것이고 여기, 마지막 세션 이후 경과 일수도 확인이 가능하다. 마지막 세션 이후 경과 일수는 예를 들어 데이터의 조회 기간이 10월 1일~20일 경우 A라는 사람이 10월 5일에 들어왔다가 10월 15일날 다시 들어왔다. 날짜 10월 5일 10월 15일 방문 1 1 여기서 A의 마지막 세션 이후 경과 일수는 얼마일까? 보통 10월 20- 10월 15 = 5일이라고 말하는 경우가 많은데 ..

세그먼트 : 전체 사용자가 아니라 특정 조건에 만족하는 고객 군(Customer Group)을 선별해 데이터 분석을 뜻한다. 특정 조건에 부합하는 사용자에 대한 심층 분석 진행 → 사용자 행태 분석, 이탈 및 전환 요인 분석 잠재고객 생성 이후, Google Ads를 통한 타겟 광고 집행 → 리타겟팅 광고 집행 세그먼트는 획득 → 전체트래픽 세그먼트 영역을 확인 가능하다 이전 맞춤보고서에서 진행한 1주일간 가장 많이 조회된 기획전은 무엇인가요? 에서 Naver을 통해 유입된 사용자가 1주일 간 가장 많이 조회된 기획전은 무엇인가요? 와 같이 조건이 하나 더 붙는다. → 행동 ex) 1달 동안 가장 많이 구매한 상품은 무엇인가요? 장바구니 페이지를 확인한 사용자가 1달 동안 가장 많이 구매한 상품은 무엇인..

#1 상위 노출 페이지 분석 (1) 지난 한 달 동안 어떤 페이지를 가장 많이 확인하였는가? (2) "GA" 페이지 중 가장 많이 확인한 페이지는 무엇인가? 측정 기준 : 페이지(url), 페이지 제목(document title) 측정 항목 : 페이비뷰 수 , 순 페이지뷰 수, 평균 페이지에 머문 시간, 방문수, 이탈률, 종료율(%) 어떤 항목을 사용할 지 알아보고 싶다면 (행동 → 사이트콘텐츠 → 모든 페이지)에 가면 기본적인 페이지 관련 항목들이 포맷되어있는 것을 확인할 수 있다. **페이지를 확인할 때는 아래 이미지처럼 플랫표 활용이 한눈에 확인하기 쉽다. 맞춤보고서 생성하고 데이터에 들어가보니 / (블로그 홈페이지) /?page=1 (첫 페이지) 이고 /27페이지는 맞춤보고서 탐색기 유형만들기로 ..

#1 요일 별 성과 분석 (1) 어떤 요일에 가장 방문이 높은가? (2) 구매 전환율이 가장 높은 요일은 언제인가? → 방문을 지표(dimension)로 바꾸면 "사용자" 혹은 "세션"이 될 것 조금 더 깊게 생각하면 신규방문자까지 생각해서 '새로운 세션 %'를 측정항목 그룹에 넣을 수 있다. → 구매전환율을 지표(dimension)로 바꾸면 "전자상거래 전환율" 풍부한 데이터 모집을 위해 '수익', '거래수', '이탈률'이 추가될 수도 있다. 티스토리를 활용해 사용자, 세션, 새로운 세션%, 전자상거래 전환율, 수익, 거래수, 이탈률을 알아보았다. 우선 커머스 페이지가 아니기에 상거래 전환율/수익/거래수는 알기 힘들었고, 사용자와 세션, 새로운 세션%과 이탈률이 눈에 띄는 지표였다. 측정기준을 세부적으..

GA는 정규표현식을 지원하므로 보기 필터 / 맞춤보고서 / 목표 / 잠재고객 / 콘텐츠 그룹 / 채널 그룹 등 조건을 주어야할 때 정규표현식을 통해 간단한 식으로 표현, 필터링해 유연하게 정의 및 추출 가능 1. IP에 대한 조건 (198.51.100으로 시작하는 IP추출) 2. 페이지명에 promotion이 들어간 트래픽 추출 3. m.으로 시작하는 모바일 트래픽 추출 더 상세한 예를 들면 맞춤보고서 필터에서 정규식 'day'를 했을 때 → 요일 이름에 day가 포함된 값을 뽑아주세요가 되는 것이다. 이럴 때, 요일에 day가 포함되어 있기 때문에 모든 요일이 나올 수 밖에 없다. 1) ...DE .은 .이 있는 자리에 어떠한 아무 글자, 숫자, 특수문자든지 다 올 수 있다. → 즉, 아무문자 세 자리..